Истинска революция в сектора на пътуванията се задава от страна на Европейската комисия. Институцията предложи нов пакет от правила, които имат за цел драстично да улеснят планирането, резервирането на билети и самото придвижване в рамките на Стария континент. Основната амбиция е да се облекчат пътниците при организирането на техните маршрути и закупуването на превозни документи за различните видове транспорт.
Трите нови предложения са насочени към опростяване на организацията на регионални, междуградски и трансгранични пътувания. Особено внимание е обърнато на железопътния транспорт, където често се налага сътрудничество между множество оператори. Според Комисията, към момента сравняването на всички налични опции и изборът на най-устойчиви варианти, най-вече при пресичане на държавни граници, остава сериозно предизвикателство за пътуващите в ЕС.
Много хора се сблъскват с пречки при комбинирането на различни услуги, а резервирането на пътувания с влак, включващи няколко етапа, може да се окаже изключително сложно. Причината се крие във фрагментираните системи и доминиращото пазарно присъствие на определени железопътни компании. Новите правила целят да премахнат тези бариери, предлагайки един билет за цялото пътуване, дори при смяна на различни превозвачи от различни държави.
Пътниците ще получат и по-добра защита при закъснение, изпусната връзка или нужда от премаршрутиране. Предвижда се по-лесно възстановяване на разходите и получаване на обезщетения, както и достъпен начин за сравняване на възможностите за връзки и техните цени. За да се постигнат климатичните цели на ЕС, Комисията предлага мерки, които правят железопътния пазар по-прозрачен чрез възможността за закупуване на комбинирани услуги от различни оператори в рамките на една трансакция.
Комисията въвежда и нови задължения за платформите за продажба на билети, за да осигури справедлив достъп и неутрално представяне на офертите. Платформите ще бъдат длъжни да показват предложенията по обективен начин, включително чрез сортиране според емисиите на парникови газове. Тези правила ще гарантират, че всички транспортни оператори могат да сключват разумни и недискриминационни търговски споразумения.
Предстои предложените регламенти да бъдат разгледани от Съвета на Европейския съюз и Европейския парламент. За да заработят безпроблемно тези системи, държавите членки трябва да ускорят споделянето на данни за мултимодален транспорт. Проучване на Евробарометър потвърждава, че съществува силно обществено търсене на подобни надеждни решения за онлайн резервации, което доказва необходимостта от предложените мерки.
Източник: standartnews.com
